Cloud und Hosting
Wir betreiben Web-Anwendungen und Portale in Rechenzentren in Deutschland. Dazu gehören Überwachung, Datensicherung, Updates und dokumentierte Abläufe für den Störungsfall. Die Kosten sind jeden Monat gleich.
Was wir anbieten
Anwendungs-Hosting
Betrieb Ihrer Web-Anwendungen und Portale, unabhängig davon, ob wir sie entwickelt haben.
- Verschlüsselte Verbindungen (TLS)
- Tägliche Datensicherung mit Wiederherstellungstests
- Sicherheits- und Systemupdates
- Erreichbarkeits- und Fehlerüberwachung
Migration
Umzug vom eigenen Serverraum oder einem anderen Anbieter, in Etappen, mit Parallelbetrieb und einem Rückweg für jeden Schritt.
- Bestandsaufnahme der Systeme und Abhängigkeiten
- Migrationsplan mit Reihenfolge und Rückfallebenen
- Umzug außerhalb der Arbeitszeiten
- Übergabe mit Dokumentation
Betrieb und Überwachung
Wir sehen Störungen in der Regel, bevor Ihre Nutzer sie melden, und haben für den Ernstfall dokumentierte Abläufe.
- Überwachung rund um die Uhr
- Wartungsfenster nach Absprache
- Dokumentierte Notfallpläne
- Monatlicher Bericht auf Wunsch
So kommen Sie in den Betrieb
- 1
Bestandsaufnahme
Welche Systeme laufen wo, welche Abhängigkeiten bestehen, was muss erreichbar bleiben? Diese Inventur steht vor jedem Angebot.
Vollständige Übersicht der Systeme
- 2
Zielarchitektur
Sie erhalten einen Migrationsplan mit Reihenfolge, Rückfallebenen und Festpreis, inklusive der Unterlagen für Ihre Datenschutzdokumentation.
Plan, Preis und DSGVO-Unterlagen
- 3
Migration
Umzug in Etappen mit Parallelbetrieb. Das alte System bleibt als Rückfallebene, bis sich das neue im Alltag bewährt hat.
Umzug ohne Stillstand
- 4
Betrieb
Überwachung, Datensicherung, Updates und ein fester Ansprechpartner, zu monatlich gleichbleibenden Kosten.
Planbare monatliche Kosten
Was Kunden vor dem Start wissen wollen
Wo stehen die Server?
In Rechenzentren in Deutschland bei europäischen Anbietern. Standort, Zertifizierungen und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung dokumentieren wir für Ihre Datenschutzunterlagen.
Was passiert bei einem Ausfall?
Die Überwachung meldet Störungen sofort, dokumentierte Notfallpläne regeln die Reaktion. Datensicherungen laufen täglich und werden regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit geprüft.
Kommen wir aus dem Vertrag wieder heraus?
Ja. Daten und Konfigurationen gehören Ihnen. Bei einer Kündigung übergeben wir alles dokumentiert an Sie oder einen anderen Dienstleister.
Betreiben Sie auch Anwendungen, die Sie nicht entwickelt haben?
Ja, nach einer technischen Durchsicht. Wir sagen Ihnen vorher, welche Anpassungen für einen sicheren Betrieb nötig sind.
Sie suchen jemanden, der Ihre Anwendungen betreibt?
Nennen Sie uns die Systeme, um die es geht. Im Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Aufwand und einen realistischen Zeitplan.